學校新校區(qū)物業(yè)管理投標書

2020-10-09 08:10 閱讀 238 次評論 0 條

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學校物業(yè)管理

技術(shù)響應文件目錄

第一章管理思路及管理目標1
第一節(jié) 物業(yè)管理思路1
第二節(jié) 物業(yè)管理目標3
第三節(jié) 質(zhì)量管理目標3
第二章項目管理組織機構(gòu)、管理制度和人員配置4
第一節(jié) 管理組織機構(gòu)與管理制度 4
一、管理組織機構(gòu)精簡高效，部門布局合理4
二、管理制度完整、全面、細化、可操作性強8
第二節(jié) 人員配置合理，人員素質(zhì)及管理經(jīng)驗22
一、人員配置表22
二、擬任本項目負責人及下屬負責人的學歷證書及上崗證24
第三章物業(yè)管理與服務組織實施方案31
第一節(jié) 員工招聘及培訓專案31
一、本項目的員工招募、培訓、上崗專案31
二、員工日常管理、培訓教育等制度健全35
三、各類人員的薪酬配置39
四、考核評價機制合理40
第二節(jié) 保潔服務專案 43
一、保潔服務管理方案及目標承諾43
二、保潔質(zhì)量檢查及監(jiān)督措施44
三、垃圾收集、轉(zhuǎn)運管理58
四、勞動保護、保潔工具、工作服裝配置58
五、清潔、保潔人員安全作業(yè)手冊60
第三節(jié) 設施設備管理專案68
一、服務質(zhì)量標準68
二、主要的設施運行管理70
三、設施設備管理制度節(jié)選73
四、設施設備的維修94
五、設施設備的保管96
第四節(jié) 能源管理專案97
第五節(jié) 樓宇服務專案98
一、學生公寓服務99
二、辦公會議樓服務100
三、教學樓及圖書館102
四、工勤服務104
五、校園服務104
六、培訓部服務108
第六節(jié) 秩序維護服務專案113
一、管理理念和目標113
二、管理模式114
三、人員編制及崗位設置119
四、管理措施121
五、突發(fā)事件應急處置123
六、相關(guān)制度節(jié)選138
第四章質(zhì)量及承諾保證措施173
一、工作交接、進場專案173
二、內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)管方案181
三、應急預案191
四、迎新、放假服務方案221
五、配合學院搬遷的工作方案224
結(jié)束語 227